Những câu hỏi thường gặp
Tôi có nên đem đồng hồ của mình đi bảo dưỡng không?

Đương nhiên là có! Chắc chắn chúng tôi sẽ trả lời bạn như thế. Nhưng đáp án thật sự vẫn nằm ở tình cảm mà bạn dành cho chiếc đồng hồ của mình thôi. Bạn có muốn cùng nó trải qua một đoạn đường dài hơn không?

Đối với một số mẫu đồng hồ giá rẻ mà bạn chỉ tùy tiện mua thì có lẽ bạn không cần phải mang chúng đi bảo dưỡng để làm gì. Nhưng nếu chiếc đồng hồ của bạn chiếm một khoản đầu tư mà bạn cho là xứng đáng, thế thì công tác bảo dưỡng cho chúng là thật sự cần thiết và vô cùng quan trọng đấy nhé.

Nếu đồng hồ không hư hỏng thì tôi có cần mang nó ra trung tâm để bảo dưỡng không? Nếu có thì bao lâu một lần?

Có câu: “Phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Bạn sẽ chẳng biết khi nào chiếc đồng hồ của mình sẽ gặp vấn đề, đúng không? Nếu cứ đợi đến khi nó hư hỏng bạn mới đem đến trung tâm thì đến lúc đó bạn sẽ tốn kha khá chi phí cho việc sửa chữa đấy. Bên cạnh việc sửa chữa thì đồng hồ của bạn vẫn cần được lau dầu, đánh bóng, căn chỉnh nhanh chậm, v.v… Thế nên Luxury Care vẫn khuyên bạn nên thường xuyên đem đồng hồ của mình đi kiểm tra định kỳ nhé.

Nếu bạn là một người bận rộn thì một năm một lần là tốt rồi. Còn nếu bạn có nhiều thời gian hơn thì tầm nửa năm một lần liền dành thời gian cho nó nhé.

Trong trường hợp nào thì tôi nên mang đồng hồ đi bảo dưỡng ngay lập tức?
  • Đồng hồ bị va đập mạnh dẫn đến trầy xước hoặc hư hỏng.
  • Đồng hồ của bạn bị vào nước.
  • Đồng hồ pin của bạn chạy không chính xác nữa (báo hiệu sắp hết pin)
  • Đồng hồ cơ của bạn đột ngột bị sai số quá lớn (từ 3 đến hơn 5 phút/ngày)
  • Đồng hồ lên dây cót tự động (automatic) để quá lâu trong tủ dẫn đến.
Tôi có thể tự bảo dưỡng đồng hồ tại nhà mà không cần mang ra trung tâm được không?

Việc tự bảo dưỡng và chăm sóc đồng hồ tại nhà là một việc làm thiết thực và giúp bạn tiết kiệm khá nhiều chi phí trong công cuộc gia tăng tuổi thọ cho nó. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể thuận lợi hoàn thành xuất sắc công tác này, nhất là đối với những chiếc đồng hồ cơ có bộ máy phức tạp, chi tiết và rườm rà. Vì thế, việc đem chiếc đồng hồ của bạn đến những trung tâm uy tín để kiểm tra định kỳ là thật sự cần thiết và phải được thực hiện song song với việc tự bảo dưỡng tại nhà.

Xem thêm: Hướng dẫn tự chăm sóc và bảo dưỡng đồng hồ cơ tại nhà »

Tôi nên mang đồng hồ đến đâu để bảo dưỡng?

Trước tiên bạn nên kiểm tra xem chiếc đồng hồ của mình còn thời hạng bảo hành của hãng hoặc bảo hành tại địa điểm mua hàng hay không. Trong trường hợp bạn vẫn còn bảo hành thì hãy ưu tiên mang chúng đến cửa hàng mà bạn mua để thợ kiểm tra trước, nếu hư hỏng nặng và nằm ngoài khả năng của họ thì họ sẽ có trách nhiệm mang chúng đến hãng sản xuất để sửa cho bạn.

Trường hợp bạn không còn bảo hành thì hãy suy xét đến những Trung tâm bảo hành và sửa chữa đồng hồ uy tín để trải nghiệm dịch vụ của họ. Ở đó sẽ có các thợ sửa đồng hồ chuyên nghiệp và đã qua đào đạo chuyên môn kỹ lưỡng, đủ khả năng để mang đến sự phục vụ tốt cho bạn.

Bảo dưỡng đồng hồ có tốn kém không?

Đáp án còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố, đại loại như: Giá trị của chiếc đồng hồ trên tay bạn cao hay thấp? Nó là đồng hồ cơ hay quartz? Mức độ hư hỏng của nó như thế nào? Dịch vụ mà bạn lựa chọn cho chiếc đồng hồ của mình ra sao?…

Xét riêng về đồng hồ cơ, khách quan mà nói thì dịch vụ bảo dưỡng dành cho chúng sẽ khá đắt. Nhưng bản thân một chiếc đồng hồ cơ đã chiếm một khoản đầu tư không nhỏ rồi, đúng không? Vì thế mà bạn không cần phải đắn đo khi mang chúng đi bảo dưỡng. Xem như đây là một hình thức “trả lương” cho chiếc đồng hồ sẽ phục vụ cho bạn trong nhiều năm liền.

Xem thêm: Các hạng mục sửa chữa đồng hồ và bảng báo giá tại Luxury Care »

Luxury Care có đáng tin cậy không? Tôi có thể an tâm khi sử dụng dịch vụ bảo hành và sửa chữa đồng hồ tại Luxury Care không?

Luxury Care là Trung tâm bảo hành và sửa chữa đồng hồ chính hãng thuộc kiểm soát của Luxury Shopping – nhà nhập khẩu và phân phối đồng hồ chính hãng hàng đầu tại Việt Nam. Luxury Care tự hào với đội ngũ nhân viên sửa chữa lành nghề, đã qua đào tạo chuyên môn sâu và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực. Đến với chúng tôi, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi trải nghiệm dịch vụ và tìm mua các món phụ kiện đồng hồ chính hãng như dây đeo, khóa, hộp đựng đồng hồ, v.v… Luxury Care cam kết luôn mang đến những mặt hành cao cấp với chất lượng thậtgiá trị thật. Mỗi sản phẩm của chúng tôi luôn đi kèm với giấy tờ và bảo hành chính hãng (nếu có) đầy đủ.

Ngoài tra, trước khi trải nghiệm dịch vụ tại Luxury Care, quý khách sẽ nhận được hồ sơ, lịch hẹn, giấy tờ và cam kết đầy đủ với báo giá rõ ràng minh bạch. Bên cạnh đó, Luxury Care sẽ làm rõ tình trạng của đồng hồ với quý khách trước khi tiếp nhận và đảm bảo sẽ đền bù theo đúng quy định nếu như có hư hỏng phát sinh trong quá trình bảo dưỡng đồng hồ cho khách.

Luxury Care có trụ sở ở đâu? Luxury Care có nhận bảo hành toàn quốc không?

Luxury Care có trụ sở tại Quận 3, TP.Hồ Chí Minh.

Luxury Care tiếp nhận bảo hành toàn quốc cho tất cả các sản phẩm đồng hồ chính hãng. Nếu bạn không sinh sống tại TP.HCM hay các khu vực tiệm cận, bạn có thể gọi điện cho chúng tôi qua số điện thoại 028 3900 888 hoặc hotline 1900 3091 để nhận được tư vấn cụ thể về phương thức giao nhận sản phẩm và thanh toán.

Xem thêm: Liên hệ trung tâm bảo hành và sửa chữa đồng hồ chính hãng Luxury Care »

Luxury Care làm việc vào những ngày nào trong tuần? Mở cửa vào lúc nào?

Để đảm bảo có thể phục vụ tốt nhất có thể cho quý khách, Luxury Care làm việc tất cả các ngày trong tuần (từ thứ Hai đến Chủ Nhật). Thời gian mở cửa từ 08:00 đến 21:30.

Luxury Care có cung cấp phụ kiện đồng hồ không? Nếu có thì bao gồm những loại phụ kiện nào?

Bên cạnh việc tiếp nhận sửa chữa và bảo dưỡng đồng hồ cho quý khách, Luxury Care còn cung cấp các mặt hàng phụ kiện đồng hồ chính hãng như: dây đeo, khóa, hộp đựng,… đến từ các thương hiệu có danh tiếng như Cartier, Gucci, Chopard, Hamilton, TAG Heuer, Longines, Tissot,…

Khi mua phụ kiện đồng hồ tại Luxury Care, quý khách sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn và trải nghiệm dịch vụ thay phụ kiện miễn phí của chúng tôi.

Xem thêm: Phụ kiện đồng hồ đeo tay chính hãng »

Luxury Care hỗ trợ bảo hành và sửa chữa những đồng hồ thương hiệu nào?

Luxury Care hỗ trợ bảo hành và sửa chữa gần 50 thương hiệu đồng hồ lớn nhỏ. Đặc biệt là những dòng đồng hồ cao cấp đến từ các thương hiệu đẳng cấp Thế giới tiêu biểu như Vacheron Constantin, Patek Philippe, Jaeger-LeCoultre, Rolex,Breguet, Franck Muller, Omega, Zenith, IWC,…

Hay các thương hiệu nổi tiếng được nhiều người biết đến như TAG Heuer, Montblanc, Longines, Ramond Well, Hamilton, Mido, Tissot, Movado, Citizen, Bulova, Fossil,…

Và thậm chí là các thương hiệu đồng hồ trang sức xa xỉ và đồng hồ thời trang như: Cartier, Chopard, Piaget, Chanel, Christian Dior, Hermès, Versace, Gucci, Michele, Michael Kors…

Xem thêm: Các thương hiệu đồng hồ hiệu nam nữ tại Luxury Shopping »

Luxury Care có nhận thay pin đồng hồ không?

Chúng tôi có nhận thay pin đồng hồ, bao gồm cả pin Nhật và pin Thụy Sĩ.

Luxury Care có nhận sửa chữa đồng hồ cơ không?

Luxury Care có tiếp nhận sửa chữa những mẫu đồng hồ cơ từ đơn giản đến phức tạp, ngay cả những mẫu đồng hồ có thêm các tính năng phụ như Moon Phase, lịch hằng năm, lịch vạn niên, Chronograph,…

Luxury Care chuyên sửa chữa đồng hồ Thụy Sĩ hay đồng hồ Nhật Bản?

Luxury Care nhận bảo hành và sửa tất cả các sản phẩm đồng hồ chính hãng nằm trong danh sách các thương hiệu mà Luxshopping có hỗ trợ (dù là đồng hồ Thụy Sĩ, đồng hồ Nhật Bản hay các thương hiệu đến từ các đất nước khác).

Nếu tôi không mua đồng hồ tại luxshopping.vn thì tôi có thể đem đồng hồ của mình đến Luxury Care để sửa chữa hay bảo dưỡng được không?

Tất nhiên là được! Luxury Care luôn lấy làm vinh dự khi được đồng hành cùng quý khách. Chúng tôi sẽ dự kiến giá cả trong quá trình trao đổi và tư vấn cho quý khách, thế nên quý khách không cần phải lo lắng về sự chênh lệch giá cả khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Những câu hỏi thường gặp